Las empresas han encontrado como un gran aliado el uso de la tecnología digital, por lo que en muchos casos continuarán fortaleciendo y desarrollando sus estrategias de transformación digital durante este año, incrementando la compra de servicios en nube con capas de seguridad, además de acelerar la migración a plataformas digitales que agilicen las operaciones y entregar valor continuamente a sus clientes finales.
Una de las principales ventajas de integrar tecnologías digitales en el modelo operativo y de negocio en una organización, es la capacidad de gestionar la información y tomar decisiones en tiempo real.
Una investigación de International Data Corporation (IDC), prevé que, durante el 2023 la utilización de la nube crecerá un 30.4% en Latinoamérica, debido al aumento de la demanda de empresas de diversos sectores que buscan mejorar los procedimientos de automatización en tecnología y el uso de los servicios Cloud que garantizan la gestión eficiente de la información y la toma de decisiones estratégicas.
Roberto Igei, jefe de Productos Digitales B2B de Movistar Empresas, sostuvo que “Una de las principales ventajas de integrar tecnologías digitales en el modelo operativo y de negocio en una organización, es la capacidad de gestionar la información y tomar decisiones en tiempo real, que resultan en una óptima experiencia de cliente, con procesos ágiles y eficientes que permiten innovar y crear valor”. Asimismo añadió que “Aquellas empresas que sepan aprovechar las nuevas tendencias tecnológicas e inviertan en su adopción, serán las que lograrán ser más competitivas, ágiles y resilientes frente a cualquier contexto que deban afrontar”.
En ese sentido, a continuación, compartimos algunas tendencias para el desarrollo digital y adopción tecnológica que las organizaciones evaluarán antes de invertir:
– Expansión de las redes de IoT: la adopción de internet de las cosas (IoT) viene impulsada por la mayor cantidad de equipos/máquinas/dispositivos conectados a internet, y por el despliegue de redes privadas en plantas industriales que permiten la recopilación, transmisión y procesamiento de datos en tiempo real, generando un impacto sin precedentes en la eficiencia de las operaciones. El integrar las redes OT y TI será el principal reto en el cual deberán enfocarse las empresas.
– Migración a la nube: Muchas empresas priorizan el procesamiento y migración de información a la nube por sus beneficios de accesibilidad, flexibilidad para escalar, y seguridad que ofrecen estos entornos, por lo que continuarán adoptandolos al trabajo impulsados por el trabajo remoto, la optimización de costos, y agilizar procesos operativos.
– Seguridad para Pymes: Las pymes continuarán priorizando la adquisición de soluciones digitales de seguridad y aprovechando el carácter personalizado de las plataformas, como una manera de protección frente a las ciberamenazas, un aspecto cada vez más apreciado y requerido por las empresas.
– Inteligencia artificial (IA): Considerando el gran avance logrado en el uso de la inteligencia artificial, y la democratización de esta tecnología. Las empresas deberán enfocarse en la automatización de procesos y optimización de costos con el uso de la IA, con la posibilidad de replantear sus procesos, modelos de negocio y modelos de operación.
– Realidad virtual y aumentada: Aplicable a diversos sectores, estas tecnologías se están adoptando cada vez más para casos de uso como capacitación, colaboración remota y visualización de productos.
– Invertir en el talento digital del equipo: Ante el panorama de crecimiento en el uso de servicios tecnológicos en la nube es necesario una estrategia de upskilling y reskilling, para lo cual se requerirá inversión de tiempo y dinero en capacitación para facilitar la transformación digital dentro de la organización y avanzar a un mismo ritmo.
Fuente: Revistaeconomia