El último estudio anual Media Trends & Predictions de Kantar, muestra las tendencias que deben tener en cuenta los medios en cuanto a la publicidad, y que ayudará a los empresarios a estar a la vanguardia, para ello el conocimiento de los consumidores, la renovación de los modelos de negocio de los medios, el uso estratégico de datos y la adaptación pospandemia son algunas de las claves para entender el mercado de medios y publicidad para el 2022.
Por otro lado, uno de los factores claves para este cambio y acceso a las nuevas tendencias es la “muerte de las Cookies”, ya que como sabrás Google anunció que dejaría de admitir cookies de terceros en su navegador Chrome a principios de 2022 y esto traerá consigo nuevas tendencias del marketing en el mundo digital.
Esto es un gran problema, dado que Chrome es el navegador más popular y representa casi el 70% de la cuota de mercado total, sin embargo, la pandemia tuvo un impacto tremendo en la configuración de nuestros hábitos, y lo digital se ha convertido en una nueva norma para hacer muchas cosas.
Incluso cuando la pandemia haya terminado, los hábitos de consumo se mantendrán, por lo que a continuación te presentamos las nuevas tendencias en marketing para este nuevo año:
Los eventos en línea (como seminarios web, webinars o lanzamientos de productos) son siempre una excelente manera de difundir su marca entre sus clientes existentes y posibles nuevos. Si bien es cierto que, los eventos en línea no generen ingresos masivos a la vez, sin duda ayudarán a que su negocio crezca a largo plazo.
Crea contenido personalizado, Ya que con todos los cambios en el panorama digital, las personas serán cada vez más selectivas sobre lo que consumen, ya que sus expectativas aumentarán. Por lo que, es probable que las marcas dediquen más tiempo a crear contenido.
Invierta tiempo y dinero en crear una imagen de marca sólida, Recuerda que hoy en día la imagen lo es todo, por lo que es importante crear una imagen de marca sólida, para ello debes elegir las palabras adecuadas y la forma correcta de comunicarte. Concéntrate en generar el boca a boca brindando un servicio de calidad a tus clientes a través de una comunicación rápida. Ten en cuenta que, si bien la publicidad digital es un factor importante en su estrategia de marketing, esta también se volverá más costosa.
Eduque en lugar de vender y conviértase en un líder: En lugar de vender tus productos o servicios, educa a tus clientes sobre por qué lo necesitan, demuéstrales que puedes ayudarlos. La venta directa se volverá cada vez más ineficaz. En cambio, redirija mejor la energía utilizada para desarrollar estrategias de venta directa para encontrar formas de brindar comodidad y educar a su audiencia.
Contenido de calidad VS cantidad de contenido: Desafortunadamente, la cantidad de información en Internet es enorme y cada vez es más difícil ofrecer contenido único de alta calidad. Pero ello se puede lograr dando un enfoque único a un problema o agregando una experiencia y recomendación personal.
Adopte la personalización: En este 2022, existen cada vez más canales para que nuestros clientes consuman contenido de marketing: videos, artículos en línea, podcasts, etc. Estas serán diferentes formas para que las marcas se comuniquen con sus clientes para involucrarlos en su mensaje. Para ello es importante indagar y saber qué canales usa mi audiencia y qué canales estarían allí. Luego, estar en diferentes canales le dará la oportunidad de personalizar su mensaje a los respectivos grupos de audiencia y transmitirlo de la manera que les resulte más atractiva. Asimismo, las personas tienden a leer publicaciones de blogs para obtener más información sobre empresas y productos, por lo que se puede atraer de esa manera a más clientes.
Conviértete en un mejor storyteller: Este 2022, las marcas necesitarán transmitir su mensaje de una manera que cuente historias sobre sus productos o servicios. Los consumidores de hoy quieren saber la historia sobre la vez que ayudaste a resolver un problema específico, conocer una muestra de la vida real de las ventajas que tiene el producto.
¿Tu servicio aumentó la productividad en un 50%? Muéstralo.
¿Tu producto ayudó a lograr un objetivo específico? Muéstralo.
¿Tu producto aumentó el nivel de aptitud de tus clientes? Muéstralo.
¿Tu solución empresarial ayudó a otra empresa a mejorar las tasas de entrega en un 40%? Muéstralo.
Aunque el Storytelling No es una forma directa de venta, está estrategia de marketing hará que tus clientes piensen: «Ohhh, tal vez debería probar esto».
Adopte la automatización de marketing: En 2022, agregar automatización de marketing a su estrategia de marketing digital la hará más eficiente y efectiva, ya que los especialistas en marketing podrán crear perfiles de consumidores y nutrirlos en el embudo de ventas.
Los clientes se están volviendo mucho más inteligentes y astutos. Entonces, si desea permanecer frente a ellos cuando buscan información en línea sobre su producto o servicio, debe rastrear lo que ven en línea: títulos de artículos, enlaces que se comparten desde otros sitios web o publicaciones en redes sociales sobre su marca que pueden ayudar en su proceso de toma de decisiones.
El utilizar la automatización de la conversación (marketing) será algo escencial para la empresa, ya que le ayudará a construir relaciones más sólidas con sus clientes y aprender más sobre ellos.
Muchas marcas han adoptado estrategias basadas en los resultados para sobrevivir a los efectos dañinos de la pandemia. En el 2022, veremos una competencia muy interesante en la asignación de medios de rendimiento en formatos que se popularizaron en este período: el social commerce en las redes sociales, los grandes retailers que invirtieron en la sofisticación de sus plataformas de e-commerce y los emergentes metaversos.
Los expertos de Kantar anticipan un reequilibrio de las inversiones entre el marketing orientado a resultados y las campañas de construcción de marca.
Las marcas que invierten (en datos, conocimientos, personas y marketing) prosperarán, y las marcas más exitosas aceptarán las diferencias (la diversidad y la complejidad) de las audiencias a las que buscan llegar.
Esto representa una gran oportunidad para que las marcas se desarrollen en este período de recuperación: explorar segmentaciones más profundas e interactúe con comunidades más allá de su objetivo actual.
Para concluir, este 2022 traerá algunos cambios fundamentales en la forma en que comercializamos. La muerte de las cookies es un gran problema para la publicidad digital en la que muchas empresas han dependido en gran medida. Y aunque no sabemos realmente qué impacto traerá, una cosa es segura: los consumidores seguirán siendo más exigentes. Por eso es mejor empezar a adaptar métodos de publicidad alternativos: experimentar, medir y asegurarse de que funcionen.
Fuente: Brandcrops y Andina